最先端の技術のイノベーションとグローバルネットワークを活かし、価値の高いファシリティマネジメントを提供するクッシュマン・アンド・ウェイクフィールド（以下、C＆W）。アソシエイト・ディレクターの村谷氏に、C＆Wならではの強みとカルチャーについて聞きました。
クッシュマン・アンド・ウェイクフィールド
統合型ファシリティマネジメント部門
アソシエイト・ディレクター
村谷 江里子
Interview
ファシリティーマネジメント 社員インタビュー
ファシリティマネジメント
01
ー統合型ファシリティマネジメント部門は、どういった価値やサービスを提供する部門か教えてください。
村谷 私たちがご提供しているのは、施設の効率性と総合的な管理の向上を図ることで、お客さまの施設に関わるさまざまな業務、施設管理の業務を一元的に管理し、適正なソリューションをご提案するサービスです。これにより、より良いリソースやスペースの最適化、コスト削減、効果的な施設管理が実現できます。
ーファシリティマネジメントの重要性は？
私たちは、お客さまのオンサイトでの業務をサポートさせていただいています。ファシリティマネジメント部門は、弊社の中でもお客さまに最も近いところで業務していますので、ニーズと実情に沿った詳しい情報をお伝えできます。たとえば、お客さまが必要としている不動産の知識やプロジェクトのサポートが必要になった場合、弊社の関連部署と連携して全体的なご提案をすることが可能になります。
ーC＆Wならではのファシリティマネジメントの強みはどんなところにありますか？
世界的パンデミックの影響を受け、数年間で働き方は急速にハイブリッドワークが進みました。多様化する働き方の中でオフィス計画は企業や働く方に大きな影響を与える重要な課題となります。弊社ではいち早くオフィスを改修した事例、あるいは移転した事例を国内外から収集できますので、お客さまの意向や状況にあった提案ができます。今は、色々な企業さまがドラスティックにトライをしている時代です。C＆Wの場合、他部門と連携し、オフィスの改修、移転はもちろんのこと、不動産の活用に際しても物件選びからリーシング、管理まで一手にサポートさせていただけることが、今後ますます大きな強みになっていくと思います。
02
ーこれまでどのような経験をされてきたのでしょうか？
ーC＆Wで実現したいことを教えてください。
企業文化や働きやすい環境がメンバーのモチベーションになっていくと思いますので、チームワークを重視し、オープンなコミュニケーションが取れるチームづくりに邁進しています。
03
ーC＆Wが取り組んでいるWIN（Women's Integrated Network・女性社員ネットワーク）についてお聞かせください。
C&W WINとは、女性メンバーの才能を開発する取り組みで、私は日本支部の代表を務めています。WINのネットワークはどんどん広がっており、多くの女性メンバーとのつながりを築くことができています。具体的には、ワークショップやセミナーの開催、トピックに関するプレゼンテーションの提供などにより、多様性を認知し、他のメンバーに対して貢献する機会を作っています。各々の専門知識を共有し、情報交換できる環境は、仕事のやりがいや業務の効率化にも活かされていると思います。
ー働く場所としてのC＆Wの環境はいかがですか？
C&WではGlobal Diversity, Equity & Inclusion (DEI)を推進しております。
WINの活動の一環として、エクイティの実現に向けた取り組みもしているのですが、各々のライフステージにあわせた暮らし方や考え方の多様性と公平性や平等の概念についてのセッションを行うことも多く、性別や年齢にとらわれないカルチャーが構築できていると思います。
WINの活動の一環として、エクイティの実現に向けた取り組みもしているのですが、各々のライフステージにあわせた暮らし方や考え方の多様性と公平性や平等の概念についてのセッションを行うことも多く、性別や年齢にとらわれないカルチャーが構築できていると思います。
ーコロナ禍を経て、オフィスの在り方やファシリティマネジメントの役割に変化はありますか？
世界的パンデミックにより働き方が急速に変化を遂げた現在では、業種や職種に応じた適正な働き方やオフィス環境に限らず、企業により働く環境の在り方は多様化しております。変化に順応するために、より一層ファシリティマネジメントの強化が重要と考えております。
オフィス環境を整える点においては、冒頭で述べたとおり、弊社では単に物件のご紹介や評価ができるというだけでなく、トータルサポートさせて頂きます。
04
ーファシリティマネジメント部門が求める人材は？
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世界中のほとんどの建物は、サステナビリティを念頭に置いて設計・建設されたものではありません。商業施設の大半は、老朽化したブラウンフィールド構造であり、グリーンクレデンシャルの緊急アップグレードが必要です。ブラウンフォールドを緑化(再生)するにはどうしたらいいのでしょうか。
Matt Clifford • 20/06/2023
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オフィス開設・移転時の内装工事から退去スペースの原状回復まで一貫したプロジェクトマネジメント(PM)サービスを提供いたします。建設工事にも強みを持ち開発プロジェクトも手掛けています。