Share: Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn I recommend visiting cushmanwakefield.com to read:%0A%0A {0} %0A%0A {1}

Restaurando a confiança do varejo: estratégias do varejo para otimizar o estoque e converter consumidores

8/14/2020
Confira algumas estratégias para criar soluções que maximizem as receitas, otimizem o estoque e protejam a imagem da marca.

restaurando a confianca do varejo

Após uma forte temporada de férias, os varejistas esperaram para receber a nova moda de primavera da China. À medida que as fábricas desligavam as esteiras devido ao COVID-19, os varejistas se esforçavam para gerenciar atrasos nas entregas e entender o impacto nas primeiras receitas de volta às aulas que deveriam ser repassadas aos fabricantes.

Então o vírus se espalhou para a Europa, os EUA e o mundo e tudo mudou.

Durante a pandemia, os consumidores estocaram alimentos, produtos de papel e suprimentos de limpeza, mas itens como roupas, acessórios e calçados estavam envelhecendo nas lojas físicas e online com uma data de validade finita. Agora, conforme o varejo em todo o mundo começa a reabrir e os fornecedores e fabricantes voltam aos negócios, há desafios consideráveis de estoque a serem resolvidos. O mais importante, para todos os envolvidos, é criar soluções que maximizem as receitas, otimizem o estoque e protejam a imagem da marca.

As implicações de curto prazo:

Hoje, à medida que as lojas reabrem, os varejistas estão restabelecendo suas campanhas, dando desconto para o estoque antigo e elaborando estratégias para vender a coleção de verão. Até o final do mês de maio, os varejistas testemunharam um declínio significativo nas vendas com a tendência de queda de quase 90% das roupas femininas em relação ao ano passado.

Para maximizar os lucros, os varejistas devem se concentrar em:

  • Compreender os recursos omni-channel para impulsionar as vendas. Os varejistas precisam executar novos caminhos para comprar e atender aos pedidos do comércio eletrônico das lojas para melhorar a produtividade do estoque, converter clientes e reduzir os passivos/dívidas. Os varejistas devem compreender a receita, as despesas e o retorno sobre o investimento em estoque à medida que determinam quais recursos apoiar e os investimentos em tecnologia necessários para competir.
  • Equilibrar a jornada do consumidor para maximizar as margens. Ao equilibrar promoções, passivos e marketing indireto, as marcas podem atrair clientes com novidades e oferecer grandes negócios com responsabilidade. Criar uma jornada atraente on-line e na loja é fundamental neste momento para gerar conversões e manter os consumidores envolvidos. Faça a viagem valer a pena para o cliente!
  • Desenvolvimento de estratégias de localização para maximizar histórias sazonais. As marcas devem gerenciar as alocações geográficas e desenvolver estratégias lucrativas para gerenciar o excesso. Aproveite os dados de comércio eletrônico para entender a sazonalidade do produto por geografia. Economize remarcações para responsabilidade real em vez de reduzir o estoque no básico.
  • Avaliação de estratégias para excesso de estoque. O excesso de estoque pode ser embalado e mantido para ser utilizado no próximo ano, movido para um canal de saída ou vendido para terceiros. As equipes de gestão devem compreender a lucratividade e o impacto da marca em cada cenário. Movimentar o excesso de produtos para outra seção é uma forma lucrativa e produtiva de utilizar o estoque. Isso protege as estratégias de precificação da marca e economiza dólares excessivos de descontos.
  • Revisão do estoque futuro no pedido de transição de outono, volta às aulas e outono. As equipes de planejamento devem reformular as vendas e compreender, em nível de estilo, onde há estoque incremental. Os varejistas podem aproveitar suas estratégias excedentes para mitigar os riscos financeiros.
  • Aproveitando o espaço temporário ou pop-up. Isso não apenas ajuda as marcas a superar a responsabilidade, mas testa novos mercados para oportunidades futuras.

Oportunidades de longo prazo:

Embora a pandemia tenha criado desafios significativos na cadeia de abastecimento e deixado os varejistas com desequilíbrios de estoque, também criou uma oportunidade para lançar novas estratégias em toda a cadeia de abastecimento. Não deixe este momento de transformação passar por você!

  1. Colabore com vendedores e fornecedores para melhorar as margens. As marcas devem se reunir com vendedores, fábricas e fornecedores para revisar tudo, desde a comunicação, o momento das entregas e a velocidade de colocação no mercado. Esta é uma oportunidade de trabalhar de forma colaborativa e coesa em toda a cadeia de suprimentos e criar vantagens competitivas. Desde a frequência e o momento das entregas de moda até a manutenção de estoque de segurança básico em tecido e produtos acabados, novas soluções podem ser criadas de maneira multifuncional.
  2. Maximize as estratégias agnósticas de canal para melhorar o envolvimento e a conversão do consumidor. Durante a pandemia, as marcas com recursos omni-channel ágil foram capazes de girar e continuar a impulsionar as vendas. Os varejistas devem ser capazes de atender aos pedidos online das lojas, apoiar a coleta na calçada e fazer com que os produtos das lojas sejam enviados para a casa do cliente. Hoje, os consumidores exigem uma experiência de compra perfeita e agora é a hora de oferecer uma experiência envolvente com vários caminhos para comprar.
  3. Compreender o impacto da volatilidade em sua cadeia de suprimentos e rede de distribuição. Fabricantes e armazéns não conseguem mudar tudo da noite para o dia devido a uma estrutura impulsionada pela automação, força de trabalho e ciclo de produção. Comece a modelar cenários e desenvolver planos de contingência para criar maior alinhamento e agilidade conforme o ambiente muda. Mudar os negócios das lojas físicas para o online, bem como desenvolver novas estratégias omni-channel, pode exigir um investimento financeiro em logística. Novos recursos devem impulsionar o envolvimento do consumidor e levar a vantagens competitivas.

Os varejistas têm uma oportunidade única para serem transformadores, pois reabrem e trazem os clientes de volta às suas marcas. Desde o desenvolvimento de novos modelos de lucratividade e estratégias de cadeia de suprimentos até a criação de novas maneiras de envolver os consumidores, as marcas precisam trabalhar multifuncionalmente para desenvolver experiências de consumo contínuas. O cenário do varejo está evoluindo e as marcas precisarão ser ágeis e com visão de futuro para capitalizar em novas oportunidades e competir em um mercado em rápida mudança.

CAN'T FIND WHAT YOU'RE LOOKING FOR?

Get in touch with one of our professionals.
With your permission we and our partners would like to use cookies in order to access and record information and process personal data, such as unique identifiers and standard information sent by a device to ensure our website performs as expected, to develop and improve our products, and for advertising and insight purposes.

Alternatively click on More Options and select your preferences before providing or refusing consent. Some processing of your personal data may not require your consent, but you have a right to object to such processing.

You can change your preferences at any time by returning to this site or clicking on Privacy & Cookies.
MORE OPTIONS
AGREE AND CLOSE
These cookies ensure that our website performs as expected,for example website traffic load is balanced across our servers to prevent our website from crashing during particularly high usage.
These cookies allow our website to remember choices you make (such as your user name, language or the region you are in) and provide enhanced features. These cookies do not gather any information about you that could be used for advertising or remember where you have been on the internet.
These cookies allow us to work with our marketing partners to understand which ads or links you have clicked on before arriving on our website or to help us make our advertising more relevant to you.
Agree All
Reject All
SAVE SETTINGS