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쿠시먼앤드웨이크필드, 업무환경 재개를 위한 가이드북 발간

Hena Park • 06/05/2020

글로벌 부동산서비스사인 쿠시먼앤드웨이크필드 (NYSE: CWK)가 “복구 준비: 직장 재개를 위한 가이드북 (Recovery Readiness: A How-to Guide for Reopening your Workplace)”을 발표했습니다. 이는 재택근무 등이 해제됨에 따라 다시 문을 여는 사업장에 대한 임차사들과 임대인들을 위한 종합적인 안내서로, 사내 Recovery Readiness Task Force (RRTF, 복구 준비팀)을 창설하고 새로운 사회적 거리두기 모델인 6 피트 오피스Six Feet Office 를 출시한데 이어 발표되었습니다.

쿠시먼앤드웨이크필드 CEO이자 RRTF 집행위원장인 존 포레스터(John Forrester)는 "조직이 직원들을 잘 준비된 예방 조치를 통해 직장으로 복귀시키는 것이 전 세계 사람들의 건강과 안전에 매우 중요하다"면서 "당사 전문가들이 사내 최고 연구진과 함께 연구해 만든 본 가이드는 비용 효율적인 빠르고 사용자 지정 가능한 솔루션을 통해 가정에서 보다 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위해 작성되었다." 고 말했습니다.

복구 준비 지침서를 준비하면서 당사는 합작법인인 밴키 서비스(Vanke Service)와 함께 중국에서 관리하는 8억 제곱 피트 규모의 건물로 1만 개의 기업과 거의 100만 명의 근로자들을 이전시킨 최근의 경험을 바탕으로 한 통찰력과 모범 사례들을 활용했습니다.

본 가이드에는 "The Safe 6" 업무환경의 준비 상태 요건이 요약되어 있습니다

  1. 건물 준비 – 청소 계획, 복귀 전 점검, HVAC 및 기계 점검 실시
  2. 인력 준비 – 업무 복귀, 교대/스케줄 관리 및 직원 커뮤니케이션의 결정 정책 수립
  3. 접근 제어 – 안전 및 건강 점검, 건물 안내데스크, 배송/수신, 엘리베이터 및 방문자 정책에 대한 프로토콜 시행
  4. 사회적 거리 계획 수립 – 밀도 감소, 일정 관리 및 사무실 트래픽 패턴에 대한 지침 준수
  5. 접점 감소 및 청소 증가 – 오픈 도어, 클린 데스크 정책, 주방 계획 및 공통 영역의 정기적인 청소 실시
  6. 자신감을 위해 소통 – 복귀하는 직원들이 느낄 수 있는 두려움을 인식하고 투명하게 소통하고, 정기적으로 경청 및 조사

쿠시먼앤드웨이크필드 아시아태평양 CEO 매튜 보우(Matt Bouw)는 "업무환경 재개를 위한 가이드북은 임대인과 임차인 모두에게 안전하고 지속가능한 방법으로 직원들을 다시 일터로 복귀시키는 어려운 과제를 성공적으로 탐색할 수 있는 방법에 대한 반드시 읽어야 할 청사진이다. 본 가이드에 포함된 추천사항 및 프로토콜은 이미 아시아 태평양 전역의 여러 국가 내에서 엄청난 성공을 거두며 구현되었다. 우리는 또한 관련 분야에 깊은 주제의 전문성을 가진 몇몇 전문 회사들과 제휴하고 있다. 예를 들어, 델로스(Delos), 웰 리빙 랩(Well Living Lab)과 협력하여 6피트 오피스 기본모델의 확장을 위한 과학적 증거 기반 연구를 진행하고 있으며, 첨단 공기 여과 및 표면 위생 기술과 같은 분야에서 추가 테스트를 진행하고 있다." 라고 말했습니다.

쿠시먼앤드웨이크필드 데스피나 카츠카키스 Workplace Business Performance 헤드는 "사업장으로의 이전은 조직마다 다를 수 있지만, 본 가이드에 설명된 원칙은 거의 모든 부동산 임차사 및 임대인들에게 적용이 가능하다. 이 전례 없는 상황의 복잡성을 함께 탐색하면서 당사 전문가들은 모든 단계에서 고객에게 일반적인 지침뿐만 아니라 맞춤형 솔루션을 지속적으로 제공할 것이다." 라고 말했습니다.

쿠시먼앤드웨이크필드 한국지사 황점상 대표는 “코로나19 이후 기업들이 급격히 공간 규모를 줄이거나 하지는 않겠지만 지금과는 다르게 공간을 사용하려는 움직임이 있을 것으로 본다. 현재 C&W 전세계 지사에서 6 피트 오피스에 대한 테스트가 진행중이며, 국내에서도 공유오피스 컨셉에 관심을 가지고 있는 고객사 대상으로 추후 사무실 공간 구성 시 6 피트 오피스 소개를 진행할 예정이다." 라고 밝혔습니다.

쿠시먼앤드웨이크필드 업무환경 재개를 위한 가이드북 다운로드 하기
Recovery Readiness: A How-to Guide for Reopening Your Workplace