Z najnowszego raportu „Pokolenie 40+ w centrum uwagi” przygotowanego przez Cushman & Wakefield wynika, że dojrzali konsumenci stają się kluczową grupą wpływającą na strategie marek i właścicieli obiektów handlowych. Ich potrzeby koncentrują się wokół wygody, bliskości, funkcjonalności oraz oszczędności czasu – co wyznacza kierunek rozwoju sektora retail w Polsce.
Starzejące się społeczeństwo zmienia strukturę popytu
Według prognoz GUS i Moody’s, do 2030 roku osoby 65+ będą stanowić 22% populacji, a do 2060 roku – aż 36%. Dzisiejsi 40- i 50-latkowie, często należący do tzw. „sandwich generation”, łączą obowiązki zawodowe z opieką nad dziećmi i starzejącymi się rodzicami. Ich decyzje zakupowe są bardziej pragmatyczne, a najcenniejszym zasobem staje się czas.
Preferencje zakupowe: lokalność, cisza i funkcjonalność
Z badań Cushman & Wakefield wynika, że osoby 50+ najczęściej wybierają lokalne sklepy osiedlowe i bazarki – miejsca, które oferują znane środowisko, stały asortyment i komfortowe warunki zakupów. Duże centra handlowe odwiedzają rzadziej, preferując szybkie, zaplanowane wizyty w wybranych punktach. Dla tej grupy kluczowe są: wygodny dojazd, dostępność parkingu oraz dobrze dobrany tenant-mix – szczególnie sklepy z produktami zdrowotnymi, komfortową odzieżą i zdrową żywnością.
Centra handlowe jako przestrzeń użyteczności
Dla klientów 40+ centra handlowe przestają być miejscem rozrywki, a stają się przestrzenią efektywnych zakupów. Aż 92% respondentów odwiedza mniej niż 10 sklepów podczas jednej wizyty, a najczęściej wybierany czas pobytu to 1–2 godziny. Osoby 40-49 lat łączą zakupy z innymi aktywnościami, planując je wokół życia zawodowego i rodzinnego.
E-commerce – wyzwania i szanse
Zakupy online w grupach 40+ są mniej popularne niż wśród młodszych konsumentów. Najczęściej wybieraną platformą pozostaje Allegro, a zakupy modowe online są szczególnie popularne w mniejszych miastach. Niższa aktywność w e-commerce wynika nie tyle z braku kompetencji cyfrowych, co z innych priorytetów – potrzeby prostoty, komfortu i relacyjnego podejścia.
Aktywność fizyczna i styl życia
Osoby 45+ coraz częściej poszukują aktywności fizycznej dopasowanej do ich możliwości. Inicjatywy takie jak „W Kwiecie Ruchu” pokazują, że ruch może być źródłem siły i radości niezależnie od wieku. Kluby fitness, jak Zdrofit, stają się miejscem budowania międzypokoleniowych relacji i wspierania zdrowego stylu życia.